Часті запитання:
1. Оформлення і оплата замовлення
Як оформити замовлення?
Ви можете обрати один із трьох варіантів:
2. Написати на електронну пошту [email protected] або заповнити форму на сайті.
3. Прийти в офіс за адресою Lubānas iela 25, Rīga. У нас велика виставка, на якій представлено понад 250 готових виробів.
Що взяти із собою під час оформлення замовлення?
1. Свідоцтво про смерть, якщо немає, тоді точні дані. (ПІБ, дата народження, дата смерті)
2. Фотографію, яку хочете бачити на пам’ятнику.
3. Приблизні ідеї та побажання щодо форми і матеріалу.
3. Приблизні ідеї та побажання щодо форми і матеріалу.
4. Місцезнаходження могили.
Чи можна оформити замовлення дистанційно?
Так, оформити замовлення можна дистанційно.
Для цього:
1. Зв’яжіться з нами телефоном, WhatsApp +371 29554377 або електронною поштою [email protected]
За потреби можемо зідзвонитися у відеодзвінку. 2. Надішліть фото або опишіть, що Ви хочете.
3. Ми підготуємо пропозиції, узгодимо всі деталі та ціну.
4. Після внесення авансу починаємо виготовлення.
5. Під час робіт і після встановлення ми надсилаємо фото та відеозвіти, щоб Ви були в курсі кожного етапу.
Як до вас дістатися?
15 Тролейбус і 18 Автобус
Центр - Кенгарагс до зупинки Rēznas iela.
Кенгарагс - Центр до зупинки Rītupes iela.
7, 14 Трамвай
Зупинка Rēznas iela.
Безкоштовне таксі для людей з обмеженими можливостями - ми повністю оплачуємо поїздку від Вашого дому до нашого офісу і назад, щоб Ви могли спокійно обговорити всі деталі замовлення.
Чи потрібна передоплата?
Так, для оформлення замовлення потрібна передоплата 30% - 50% від загальної суми.
Решту Ви сплачуєте після виготовлення та встановлення замовлення.
Чи можна розділити оплату на кілька частин?
Так, у нас є можливість поетапної оплати. Ви можете розділити оплату на кілька частин, узгодивши зручний для Вас графік.
Чи можна дізнатися ціну за все замовлення заздалегідь?
Так, ми заздалегідь розраховуємо вартість пам’ятника та всіх додаткових послуг.
Ви отримаєте повний кошторис до оформлення замовлення, щоб точно знати, скільки коштуватиме все замовлення.
Де можна подивитися зразки?
Зразки Ви можете подивитися на нашому сайті в розділі «Пам’ятники» або «Види граніту», а також у нашому офісі за адресою: Lubānas iela 25, Rīga.
У нас велика виставка, на якій представлено понад 250 готових виробів, де Вас зустріне наша співробітниця, яка відповість на всі Ваші запитання!
2. Виготовлення, дизайн і ціна
Чи можна зробити пам’ятник із двох каменів?
Так, можна! Ми виготовляємо пам’ятники з кількох каменів, поєднуючи форми та кольори за Вашим бажанням.
Ми допоможемо продумати дизайн, щоб пам’ятник виглядав гармонійно.
Чи можна замовити пам’ятник за індивідуальним замовленням?
Так, звісно! Ми виготовляємо пам’ятники за індивідуальним замовленням - форма, розмір, матеріал і оформлення.
Наші спеціалісти допоможуть розробити дизайн і проконсультують з усіх питань.
Чи можна зробити пам’ятник незвичайної форми?
Так, можна! Ми створюємо пам’ятники будь-якої форми за Вашим ескізом.
Врахуйте, що нестандартна форма збільшить вартість і термін виготовлення, але при цьому пам’ятник вийде унікальним і повністю відповідатиме Вашим побажанням.
Що можна зобразити на пам’ятнику?
Ми можемо втілити будь-яку Вашу ідею: написи, фотографії та символи.
Не обов’язково орієнтуватися на те, що роблять інші, або на те, що роблять найчастіше.
Чи можна писати текст різними мовами?
Звісно! Ми можемо нанести написи будь-якою мовою.
Чи можна додати вірш або улюблену фразу?
Так, звісно! На пам’ятнику можна розмістити улюблені вірші, рядки з пісень або слова, які важливі.
Від чого залежить ціна пам’ятника?
Ціна пам’ятника залежить від розмірів, складності форми та зображення. Ми завжди заздалегідь розраховуємо вартість і повідомляємо її до початку роботи.
Як можна зробити пам’ятник дешевшим?
Знизити вартість можна:
• Обираючи прості форми
• Використовуючи один вид каменю
• Зменшуючи розмір і товщину каменю
• Обираючи камінь колотий по краях, а не полірований з усіх боків
Який термін виготовлення замовлення?
Термін виготовлення залежить від складності замовлення, обсягу замовлення та сезону.
У середньому термін виготовлення становить від 3 тижнів до 2 місяців, але в сезон строки можуть збільшитися.
З яких матеріалів ви робите пам’ятники?
Основний матеріал — натуральний граніт.
Ми виготовляємо пам’ятники з натурального граніту — це найміцніший і довговічний матеріал.
Також доступний мармур.
Яка різниця між гранітом і мармуром?
Граніт міцніший і довговічніший, мармур — світліший і декоративніший, потребує більше догляду.
Чи є у вас каталог готових зразків?
Так, каталог можна подивитися на сайті в розділі "Пам’ятники" або в нашому офісі за адресою Lubānas iela 25, Rīga.
Скільки коштує встановлення пам’ятника?
Ціна залежить від розміру пам’ятника. Ми надаємо точний кошторис.
У середньому ціна від 50€ до 150€
3. Встановлення та догляд
Чи можна встановити пам’ятник взимку?
Так, встановлення пам’ятника можливе взимку, за умови, якщо немає морозів, за морозів монтаж неможливий.
У таких випадках ми виготовляємо Ваше замовлення взимку, а встановимо його навесні.
Коли краще встановлювати пам’ятник?
Найкраще встановлювати пам’ятник у теплу пору року.
Встановлення пам’ятника можливе взимку, за умови, якщо немає морозів (за морозів монтаж неможливий).
У таких випадках ми виготовимо пам’ятник взимку, а встановимо його навесні.
Чи можна перемістити пам’ятник після встановлення?
Так, це можливо, але врахуйте, що ця робота несе додаткові витрати!
Як доглядати за пам’ятником після встановлення?
Регулярно очищайте його м’якою щіткою або ганчіркою.
Використовуйте воду та м’які мийні засоби без агресивної хімії, вони можуть руйнувати камінь.
Використовуйте воду та м’які мийні засоби без агресивної хімії, вони можуть руйнувати камінь.
Не застосовуйте металеві щітки на полірованій поверхні — вони дряпають граніт, і полірування втрачає блиск.
Чи робите ви демонтаж старих виробів?
Так, ми виконуємо демонтаж старих пам’ятників, огорож, надгробків та інших виробів.
Чи потрібно мені бути присутнім під час виконання робіт?
Якщо ми точно знаємо місце встановлення, ваша присутність не потрібна — усе залежить від вашого бажання.
Монтаж ми можемо проводити в різний час, зокрема рано вранці або ввечері, тому не завжди зручно узгоджувати зустріч.
Монтаж ми можемо проводити в різний час, зокрема рано вранці або ввечері, тому не завжди зручно узгоджувати зустріч.
Після встановлення ми обов’язково надішлемо фото готової роботи, і ви зможете приїхати та оглянути все у зручний для Вас час.
Чи робите ви фундамент під пам’ятник?
Так, робимо бетонну основу обов’язково + металевий стрижень.
4. Гарантія та знижки
Чи даєте ви гарантію на роботи?
Так, ми надаємо гарантію 2 роки на всі наші вироби та виконані роботи.
Чи працюєте ви по всій Латвії?
Так, ми виконуємо замовлення по всій Латвії, а також за її межами — за індивідуальною домовленістю.
Доставку та встановлення пам’ятників або будь-яких інших виробів організуємо в будь-яку частину Латвії!
Доставку та встановлення пам’ятників або будь-яких інших виробів організуємо в будь-яку частину Латвії!
Які є знижки?
Вівторок - ЗНИЖКА 10%
Пенсіонерам, багатодітним сім’ям, людям з інвалідністю — на всі готові пам’ятники.ВАЗА У ПОДАРУНОК!
Бери комплект:Пам’ятник + надгробок + засипка
Пам’ятник + надгробок + огорожа
ГРАВІЮВАННЯ ДАНИХ У ПОДАРУНОК!
Бери комплект:Пам’ятник + надгробок
5. Прибирання та додаткові послуги
Що ви виготовляєте, окрім пам’ятників?
Ми виготовляємо:
• пам’ятники
• гранітні огорожі
• надгробки
• лавки та столики
Виконуємо весь процес - від виготовлення до встановлення.
Виконуємо засипки та заливаємо фундаменти.
Чи можна замовити прибирання місця поховання?
Так, ми надаємо послугу прибирання та благоустрою місць поховання.
Можна замовити разове, генеральне або регулярне прибирання.Більше інформації про ціну, фото і про те, що входить у послугу, можна подивитися в розділі «Прибирання поховань»
Написати або зателефонувати за номером +371 27790111
Прийти в офіс за адресою Lubānas iela 25, Rīga.
Скільки коштує одне прибирання?
Вартість залежить від розміру ділянки та стану. Ціна починається від 40€
Що краще для засипки — гранітна крихта чи пісок?
Гранітна крихта вважається найпрактичнішим варіантом засипки — її не вимиває дощем і вона зберігає охайний вигляд багато років.
Але важливо враховувати розташування ділянки. Якщо поруч ростуть дерева і падає багато листя та голок, краще обрати пісок — його легше прибирати, і він дешевший.
Якщо все ж таки хочете гранітну крихту, рекомендуємо придбати листодув — інакше прибрати голки дуже складно.
Або подумайте про те, щоб замовити прибирання у нас, ми зробимо все за вас.
Чи можна укласти договір на річне обслуговування?
Так, звісно. Ми укладаємо договір на річне обслуговування з будь-яким зручним для вас графіком — щомісяця, сезонно або до пам’ятних дат. Усі роботи виконуються в строк, а після кожного прибирання ви отримуєте фотозвіт. Оплата — на ваш вибір: після кожного прибирання або за весь рік.