Häufig gestellte Fragen:
1. Registrierung und Bezahlung der Bestellung
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Sie können eine von drei Optionen wählen:
2. Schreiben Sie an die E-Mail-Adresse [email protected] oder füllen Sie das Formular auf der Website aus.
3. Kommen Sie ins Büro unter der Adresse Lubānas iela 25, Rīga. Wir haben eine große Ausstellung, in der mehr als 250 fertige Produkte präsentiert werden.
Was sollte ich zur Auftragserteilung mitbringen?
1. Sterbeurkunde; falls nicht vorhanden, dann genaue Daten. (Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Sterbedatum)
2. Ein Foto, das Sie auf dem Grabmal sehen möchten.
3. Ungefähre Ideen und Wünsche zur Form und zum Material.
3. Ungefähre Ideen und Wünsche zur Form und zum Material.
4. Lage des Grabes.
Kann man eine Bestellung aus der Ferne aufgeben?
Ja, Sie können eine Bestellung aus der Ferne aufgeben.
Dafür:
1. Kontaktieren Sie uns telefonisch, per WhatsApp +371 29554377 oder per E-Mail [email protected]
Bei Bedarf können wir per Videoanruf telefonieren. 2. Senden Sie ein Foto oder beschreiben Sie, was Sie möchten.
3. Wir erstellen Vorschläge, stimmen alle Details und den Preis ab.
4. Nach Eingang der Anzahlung beginnen wir mit der Herstellung.
5. Während der Arbeiten und nach der Installation senden wir Foto- und Video-Berichte, damit Sie über jede Phase informiert sind.
Wie kann man zu Ihnen gelangen?
15 Trolleybus und 18 Bus
Zentrum – Kengarags bis zur Haltestelle Rēznas iela.
Kengarags – Zentrum bis zur Haltestelle Rītupes iela.
7, 14 Straßenbahn
Haltestelle Rēznas iela.
Kostenloses Taxi für Menschen mit Behinderungen – wir übernehmen die Fahrt vollständig von Ihrem Zuhause zu unserem Büro und zurück, damit Sie in Ruhe alle Details der Bestellung besprechen können.
Ist eine Anzahlung erforderlich?
Ja, zur Auftragserteilung ist eine Anzahlung von 30% - 50% der Gesamtsumme erforderlich.
Den restlichen Betrag zahlen Sie nach der Herstellung und Montage der Bestellung.
Kann man die Zahlung in mehrere Teile aufteilen?
Ja, wir bieten die Möglichkeit der Ratenzahlung. Sie können die Zahlung in mehrere Teile aufteilen, indem Sie einen für Sie passenden Zeitplan vereinbaren.
Kann man den Preis für die gesamte Bestellung im Voraus erfahren?
Ja, wir berechnen im Voraus die Kosten für das Grabmal und alle zusätzlichen Leistungen.
Sie erhalten vor der Auftragserteilung einen vollständigen Kostenvoranschlag, damit Sie genau wissen, wie viel die gesamte Bestellung kosten wird.
Wo kann man Muster ansehen?
Muster können Sie auf unserer Website im Bereich „Grabmale“ oder „Granitarten“, sowie in unserem Büro unter der Adresse: Lubānas iela 25, Rīgа.
Wir haben eine große Ausstellung, in der mehr als 250 fertige Produkte präsentiert werden, wo Sie von unserer Mitarbeiterin empfangen werden, die alle Ihre Fragen beantwortet!
2. Herstellung, Design und Preis
Kann man ein Denkmal aus zwei Steinen machen?
Ja, das ist möglich! Wir fertigen Denkmäler aus mehreren Steinen an und kombinieren Formen und Farben nach Ihren Wünschen.
Wir helfen Ihnen, das Design zu durchdenken, damit das Denkmal harmonisch wirkt.
Kann man ein Denkmal als Sonderanfertigung bestellen?
Ja, natürlich! Wir fertigen Denkmäler als Sonderanfertigung - Form, Größe, Material und Gestaltung.
Unsere Spezialisten helfen bei der Entwicklung des Designs und beraten zu allen Fragen.
Kann man ein Denkmal in einer ungewöhnlichen Form machen?
Ja, das ist möglich! Wir erstellen Denkmäler jeder Form nach Ihrer Skizze.
Bitte beachten Sie, dass eine нестандартная Form die Kosten und die Herstellungszeit erhöht, dafür wird das Denkmal einzigartig und entspricht vollständig Ihren Wünschen.
Was kann man auf einem Denkmal darstellen?
Wir können jede Ihrer Ideen umsetzen: Inschriften, Fotos und Symbole.
Es ist nicht nötig, sich daran zu orientieren, was andere machen oder was am häufigsten gemacht wird.
Kann man den Text in verschiedenen Sprachen schreiben?
Natürlich! Wir können Inschriften in jeder Sprache anbringen.
Kann man ein Gedicht oder einen Lieblingsspruch hinzufügen?
Ja, natürlich! Auf dem Denkmal kann man Lieblingsgedichte, Zeilen aus Liedern oder Worte platzieren, die wichtig sind.
Wovon hängt der Preis eines Denkmals ab?
Der Preis eines Denkmals hängt von den Abmessungen, der Komplexität der Form und der Darstellung ab. Wir berechnen die Kosten immer im Voraus und nennen sie vor Beginn der Arbeiten.
Wie kann man ein Denkmal günstiger machen?
Die Kosten kann man senken, indem man:
• einfache Formen wählt
• eine Steinart verwendet
• Größe und Dicke des Steins reduziert
• einen an den Kanten gespaltenen Stein wählt, statt rundum poliert
Wie lange dauert die Herstellung der Bestellung?
Die Herstellungszeit hängt von der Komplexität der Bestellung, dem Bestellumfang und der Saison ab.
Im Durchschnitt beträgt die Herstellungszeit von 3 Wochen bis 2 Monate, aber in der Saison können sich die Fristen verlängern.
Aus welchen Materialien fertigen Sie Denkmäler?
Hauptmaterial ist natürlicher Granit.
Wir fertigen Denkmäler aus natürlichem Granit – das ist das robusteste und langlebigste Material.
Außerdem ist Marmor verfügbar.
Was ist der Unterschied zwischen Granit und Marmor?
Granit ist stärker und langlebiger, Marmor ist heller und dekorativer und erfordert mehr Pflege.
Haben Sie einen Katalog mit fertigen Beispielen?
Ja, den Katalog können Sie auf der Website im Bereich „Denkmäler“ oder in unserem Büro unter der Adresse Lubānas iela 25, Rīga.
Wie viel kostet die Montage eines Denkmals?
Der Preis hängt von der Größe des Denkmals ab. Wir erstellen einen genauen Kostenvoranschlag.
Im Durchschnitt liegt der Preis zwischen 50€ und 150€
3. Installation und Pflege
Kann man ein Denkmal im Winter aufstellen?
Ja, die Installation eines Denkmals ist im Winter möglich, sofern es keinen Frost gibt, bei Frost ist die Montage nicht möglich.
In solchen Fällen fertigen wir Ihre Bestellung im Winter an und installieren sie im Frühjahr.
Wann ist es besser, ein Denkmal aufzustellen?
Am besten stellt man ein Denkmal in der warmen Jahreszeit auf.
Die Installation eines Denkmals ist im Winter möglich, sofern es keinen Frost gibt (bei Frost ist die Montage nicht möglich).
In solchen Fällen fertigen wir das Denkmal im Winter an, und installieren es im Frühjahr.
Kann man ein Denkmal nach der Installation versetzen?
Ja, das ist möglich, aber beachten Sie, dass diese Arbeit zusätzliche Kosten verursacht!
Wie pflegt man ein Denkmal nach der Installation?
Reinigen Sie es regelmäßig mit einer weichen Bürste oder einem Tuch.
Verwenden Sie Wasser und milde Reinigungsmittel ohne aggressive Chemikalien, da diese den Stein zerstören können.
Verwenden Sie Wasser und milde Reinigungsmittel ohne aggressive Chemikalien, da diese den Stein zerstören können.
Verwenden Sie keine Metallbürsten auf der polierten Oberfläche – sie zerkratzen den Granit, und die Politur verliert ihren Glanz.
Führen Sie die Demontage alter produkte durch?
Ja, wir führen die Demontage alter Denkmäler, Einfassungen, Grabsteine und anderer produkte durch.
Muss ich bei der Ausführung der Arbeiten anwesend sein?
Wenn wir den genauen Installationsort kennen, ist Ihre Anwesenheit nicht erforderlich – alles hängt von Ihrem Wunsch ab.
Die Montage können wir zu unterschiedlichen Zeiten durchführen, auch früh morgens oder abends, daher ist es nicht immer gunstig, ein Treffen abzustimmen.
Die Montage können wir zu unterschiedlichen Zeiten durchführen, auch früh morgens oder abends, daher ist es nicht immer gunstig, ein Treffen abzustimmen.
Nach der Installation senden wir bestimmt Fotos der fertigen Arbeit, und Sie können kommen und alles zu einer für Sie praktisch Zeit besichtigen.
Machen Sie ein Fundament für das Denkmal?
Ja, wir machen bestimmt ein Betonfundament + einen Metallstab.
4. Garantie und Rabatte
Geben Sie eine Garantie auf die Arbeiten?
Ja, wir geben eine Garantie von 2 Jahren auf all unsere Produkte und ausgeführten Arbeiten.
Arbeiten Sie in ganz Lettland?
Ja, wir führen Aufträge in ganz Lettland aus, sowie auch außerhalb davon – nach individueller Absprache.
Die Lieferung und Montage von Grabdenkmälern oder alle anderen produkte organisieren wir in jeden Teil Lettlands!
Die Lieferung und Montage von Grabdenkmälern oder alle anderen produkte organisieren wir in jeden Teil Lettlands!
Welche Rabatte gibt es?
Dienstag - RABATT 10%
Für Rentner, kinderreiche Familien und Menschen mit Behinderung auf alle fertigen Grabdenkmäler.VASE ALS GESCHENK!
Nimm ein Set:Grabdenkmal + Grabplatte + Auffüllung
Grabdenkmal + Grabplatte + Umzäunung
GRAVUR DER DATEN ALS GESCHENK!
Nimm ein Set:Grabdenkmal + Grabplatte
5. Reinigung und zusätzliche Dienstleistungen
Was stellen Sie außer Grabdenkmälern her?
Wir fertigen:
• Grabdenkmäler
• Granit-Einfassungen
• Grabplatten
• Bänke und Tische
Wir übernehmen den gesamten Prozess - von der Herstellung bis zur Montage.
Wir führen auch Auffüllungen durch und gießen Fundamente.
Kann man die Reinigung einer Grabstätte bestellen?
Ja, wir bieten die Dienstleistung der Reinigung und Pflege von Grabstätten an.
Man kann eine einmalige, gründliche oder regelmäßige Reinigung bestellen.Mehr Informationen zum Preis, Fotos und darüber, was in der Leistung enthalten ist, finden Sie im Abschnitt „Grabpflege“
Schreiben oder rufen Sie unter +371 27790111 an
Kommen Sie ins Büro unter der Adresse Lubānas iela 25, Riga.
Wie viel kostet eine Reinigung?
Die Kosten hängen von der Größe der Fläche und dem Zustand ab. Der Preis beginnt ab 40€
Was ist besser zum Auffüllen – Granitsplitt oder Sand?
Granitsplitt gilt als die praktischste Variante zum Auffüllen – er wird vom Regen nicht ausgewaschen und behält viele Jahre ein ordentliches Aussehen.
Wichtig ist jedoch die Lage der Grabstelle. Wenn in der Nähe Bäume wachsen und viele Blätter und Nadeln fallen, ist Sand besser – er lässt sich leichter entfernen und ist günstiger.
Wenn Sie dennoch Granitsplitt möchten, empfehlen wir, einen Laubbläser zu kaufen – sonst ist es sehr schwer, die Nadeln zu entfernen.
Oder denken Sie darüber nach, die Reinigung bei uns zu bestellen – wir erledigen alles für Sie.
Kann man einen Vertrag für eine jährliche Betreuung abschließen?
Ja, natürlich. Wir schließen einen Vertrag für die jährliche Betreuung mit einem für Sie passenden Zeitplan ab – monatlich, saisonal oder zu Gedenktagen. Alle Arbeiten werden fristgerecht ausgeführt, und nach jeder Reinigung erhalten Sie einen Fotobericht. Die Zahlung – nach Ihrer Wahl: nach jeder Reinigung oder für das ganze Jahr.